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14 Artikel gefunden

Analysen · Hotellerie & Gastronomie

KI und Praktika: Wofür bilden wir unsere Leute aus?

KI und Praktika werfen Fragen auf, die über die Aufgaben von heute hinausgehen. Wenn Systeme in den kommenden Jahren mehr Arbeit vorbereiten, ausführen und kontrollieren können, wofür bilden wir unsere Leute dann aus? Was muss jemand, der jetzt ein Studium oder eine Ausbildung in Tourismus, Freizeitwirtschaft oder Hospitality beginnt, später können? Und wie bereitet sich ein Unternehmer … Weiterlesen

5. Okt. 2026 · 6 Min. Lesezeit

Nachrichten · Ausflugs- und Freizeitangebote

FairPlayTickets richtet sich an Veranstaltungen mit Ehrenamtlichen

Der Markt für Online-Ticketing erhält eine neue niederländische Plattform. FairPlayTickets.nl wurde speziell für Veranstaltungen entwickelt, die vollständig oder größtenteils von ehrenamtlichen Organisationen ausgerichtet werden. Die Plattform verbindet den Kartenverkauf mit Funktionen für Werbung, Sponsoring, Besucherdaten und die Zusammenarbeit zwischen Veranstaltern. Für viele lokale und regionale Veranstaltungen ist Ticketing inzwischen weit mehr als … Weiterlesen

8. Sept. 2026 · 3 Min. Lesezeit

Meinung · Destinationen

Schluss mit teuren Monitoringberichten: Organisieren Sie Ihr Wissen selbst

Wer Wissen über die Freizeitwirtschaft sammelt, kennt sie: den jährlichen Monitoringbericht, die wirtschaftliche Wirkungsanalyse, die Besucherbefragung oder den touristischen Benchmark. Gemeinden, Provinzen, Regionen und Destinationsmanagementorganisationen (DMOs) investieren jährlich erhebliche Summen darin. Manchmal sind es einige Tausend Euro, doch regelmäßig steigen die Kosten auf Zehntausende Euro. Nach monatelanger Forschung erscheint ein … Weiterlesen

Richard de Bruin · 3. Juli 2026 · 4 Min. Lesezeit

Meinung · Destinationen

Teure Tourismusmonitore verlieren an Bedeutung: Echtzeiteinblicke auf dem Vormarsch

Tourismusmonitore messen die Freizeitwirtschaft seit Jahren, helfen aber nicht immer dabei, aktuelle Entwicklungen zu verstehen. In der Praxis sehe ich, dass viele Regionen weiterhin mit Berichten arbeiten, die nur alle paar Jahre erscheinen, während sich die Branche ständig verändert. Das passt nicht zusammen. Wie lässt sich eine Branche steuern, die man eigentlich nur … Weiterlesen

Richard de Bruin · 2. Apr. 2026 · 2 Min. Lesezeit

Nachrichten · Hotellerie & Gastronomie

KHN Kompas: datenbasierte Unternehmensführung im Gastgewerbe

Das Gastgewerbe erhält ein wichtiges neues Instrument: KHN Kompas. Die Daten- und Benchmarkingplattform von Koninklijke Horeca Nederland (KHN) gibt Unternehmern Einblick in ihre eigenen Leistungen, ermöglicht Vergleiche mit anderen Betrieben in der Umgebung und zeigt aktuelle Verbrauchertrends. Die Plattform markiert einen wichtigen Schritt hin zu einer datenbasierten Unternehmensführung im Gastgewerbe. Was ist KHN Kompas? KHN Kompas ist … Weiterlesen

13. Jan. 2026 · 3 Min. Lesezeit

Meinung · Destinationen

KI als zweites Gehirn in der Praxis: Warum ich in eine neue DMO-Website investiere

Die Diskussion über KI im Destinationsmarketing ist für mich kein abstraktes Gespräch über Tools oder Trends. Ich bin schon immer überzeugt, dass Innovation erst dann einen Wert erhält, wenn sie in der Praxis angewendet wird. Aus dieser Überzeugung heraus lasse ich derzeit eine DMO-Website entwickeln, bei der KI keine separate Ergänzung ist, sondern ein integraler … Weiterlesen

Richard de Bruin · 29. Dez. 2025 · 3 Min. Lesezeit

Nachrichten

Wieso Berufserfahrung? KI-native Absolventen stellen die Branche auf den Kopf

Warum KI-native Berufseinsteiger für Bildung, Freizeit und Tourismus entscheidend sind „Sie stellen Ihre Organisation auf den Kopf.“ Diese Worte stammen von Aaron Levie, CEO des Technologieunternehmens Box. Er meint damit eine neue Generation junger Fachkräfte: die KI-nativen Absolventen. Das sind Absolventen, die mit künstlicher Intelligenz als selbstverständlichem Bestandteil ihres Alltags aufgewachsen sind. Sie … Weiterlesen

20. Juli 2025 · 2 Min. Lesezeit

Nachrichten · Ausflugs- und Freizeitangebote

Intelligente KI verkauft teurere Tickets: neue Goldgrube für Events?

Die Veranstaltungswelt steht Kopf: Künstliche Intelligenz sorgt nicht nur für einen schnelleren Kartenverkauf, sondern lässt auch die Kassen kräftig klingeln. Das junge Amsterdamer Start-up Momants sorgt für Aufsehen in der Festivalbranche. Nicht, indem es selbst Karten verkauft, sondern indem es den bestehenden Verkauf intelligenter gestaltet. Mithilfe von KI werden nämlich genau jene … Weiterlesen

13. Juni 2025 · 1 Min. Lesezeit

Analysen · Destinationen

KI rast voran – DMOs müssen mithalten oder gehen unter

Der Tourismus verändert sich rasant. Neue Technologien, ein verändertes Medienverhalten und politischer Druck spitzen die Lage zu. Adam Stoker von BrandRevolt schlägt Alarm: Destinationsmarketingorganisationen (DMOs), die jetzt nicht handeln, geraten unweigerlich ins Hintertreffen. KI: der große Gleichmacher KI verändert alles. Jung oder alt, Einsteiger oder alter Hase: Mit intelligenten Tools wie ChatGPT, Claude oder Gemini ist … Weiterlesen

3. Juni 2025 · 2 Min. Lesezeit

Nachrichten

Warnung: Selbstbedienung nicht barrierefrei?

Ab dem 25. Juni 2025 ändert sich die Gesetzgebung zu Selbstbedienungslösungen durch das Inkrafttreten des European Accessibility Act (EAA) grundlegend. Diese europäische Richtlinie verpflichtet Unternehmen und Einrichtungen unter anderem im Freizeit-, Einzelhandels- und Museumssektor, ihre Selbstbedienungsangebote – etwa Kiosksysteme, digitale Bestellsäulen, Zahlungsterminals und Informationspunkte – für alle Nutzer zugänglich zu machen, einschließlich Menschen mit … Weiterlesen

22. Mai 2025 · 1 Min. Lesezeit

Nachrichten · Destinationen

Stichting Bureau Toerisme investiert in KI für zukunftsorientiertes Regionalmarketing

Stichting Bureau Toerisme macht einen wichtigen Schritt zur weiteren Professionalisierung ihrer Marketing- und Kommunikationsstrategie. Nach erfolgreichen ersten Erfahrungen mit dem Einsatz von KI-Bots und automatisierter Inhaltserstellung investiert die Organisation nun gezielt in künstliche Intelligenz, um ihre Schlagkraft zu erhöhen und auf die Zukunft des Tourismusmarketings vorbereitet zu sein. Zwei konkrete KI-Anwendungen in … Weiterlesen

14. Mai 2025 · 2 Min. Lesezeit

Inspiration

Neues Gesetz zwingt zum Handeln: Selfservice muss barrierefreier werden

Ab dem 28. Juni 2025 ändert sich die Gesetzgebung zu Selfservice-Lösungen durch das Inkrafttreten des European Accessibility Act grundlegend. Sie verpflichtet Unternehmen und Einrichtungen unter anderem in der Freizeitwirtschaft, im Einzelhandel und im Museumssektor, ihre Selfservice-Angebote – etwa Kiosksysteme, digitale Bestellsäulen und andere Interaktionspunkte – für alle Nutzer zugänglich zu machen, einschließlich Menschen mit Behinderung. … Weiterlesen

30. Jan. 2025 · 2 Min. Lesezeit